AtenaJob divisione Atena Spa, società autorizzata da ANPAL per la Ricerca e Selezione del personale (Sez. IV Albo informatico- Autorizzazione prot. ANPAL 0000025 del 21.02.2020), ricerca IMPIEGATA/O CUSTOMER SERVICE/ ASSISTENZA TECNICA per prestigiosa realtà del settore termotecnico.
La figura selezionata sarà inserita all'interno dell'ufficio Assistenza Tecnica per implementazione organico e sarà chiamata ad occuparsi delle seguenti attività:
Supporto clienti riguardo il funzionamento e la fruizione dei prodotti e servizi aziendali;
Cura della fase di analisi e di risoluzione delle richieste del cliente;
Raccolta informazioni relative al mercato di riferimento;
Organizzazione e gestione corsi specifici di aggiornamento presso clienti;
Partecipazione alle fiere di settore, trasferte sul territorio nazionale ed Estero (Sud America, Nord Africa, Est Europa);
Analisi dei resi tecnici con riporto diretto all'ufficio tecnico.
Diploma/ Laurea preferibilmente in ambito Elettrico/ Elettronico/ Energetico/ Gestionale o similari;
Gradita minima esperienza nell'area Customer Service/ Assistenza tecnica;
Indispensabile la conoscenza della lingua inglese (almeno livello B1).
Contratto determinato/ indeterminato;
Inquadramento: CCNL Metalmeccanica Industria, livello commisurato all'effettiva esperienza maturata;
Orario di lavoro: full-time da Lunedì a Venerdì;
Sede di lavoro: zona Valle Sabbia (BS).
(La ricerca è rivolta a candidati ambosessi, ai sensi della vigente normativa di legge)