AtenaJob divisione Atena Spa, società autorizzata da ANPAL per la Ricerca e Selezione del personale (Sez. IV Albo informatico- Autorizzazione prot. ANPAL/0000025 del 21/02/2020), ricerca un SUPPORT DESK IT JUNIOR per un’azienda di Bergamo in continua crescita nel settore informatico/software nel comparto della vendita al dettaglio.

Dopo un primo affiancamento e formazione con un membro del personale senior, la risorsa sarà in grado di operare in autonomia nella gestione di ticket fornendo supporto tecnico e telefonico per i prodotti offerti dall’azienda e diventando il primo riferimento per l’assistenza dei consumatori.

Saranno tenuti in considerazione i profili con i seguenti requisiti:

- Forte interesse e passione per il settore informatico;

- Preferibile minima esperienza nell’assistenza clienti e nel supporto tecnico;

- Disponibilità a lavorare su turni diurni, weekend e durante le festività (a turno e con maggiorazioni);

- Ottime capacità relazionali e di problem solving.

- Preferibile diploma informatico

- Lavoro in team

Risultano fondamentali anche affidabilità, voglia di lavorare e un atteggiamento SMART.

Orario di lavoro: Full time 40 ore, su turni diurni (7.00 – 00.00)

Sede di lavoro: Bergamo

Tipologia contratto: Apprendistato professonalizzante

Retribuzione: CCNL commercio. Livello da definire in base alle competenze maturate.

(La ricerca è rivolta a candidati ambosessi, ai sensi della vigente normativa di legge)